Vigente desde el 29 de junio de 2026

Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo HoverLayer LLC recopila, utiliza, comparte y protege la información cuando utilizas los sitios web, aplicaciones y servicios de HoverLayer, incluidos SmartCal, Miles, FireResponse, los servicios FPV, Open Hoverland y los productos relacionados.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que decides proporcionar, como tu nombre, dirección de correo electrónico, empresa, detalles del proyecto, solicitudes de asistencia y mensajes enviados a HoverLayer.

Cuando utilizas los sitios web, aplicaciones o servicios de HoverLayer, podemos recopilar información técnica, como el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, la dirección IP, la actividad de uso, los datos de diagnóstico de las aplicaciones y los registros básicos necesarios para operar y proteger los servicios.

Algunos productos de HoverLayer pueden recopilar datos de cuentas, horarios, inventario, gastos, kilometraje, clientes potenciales u operaciones cuando se utilizan esas funciones.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para proporcionar, mantener, proteger y mejorar los productos y servicios de HoverLayer.

Podemos utilizar la información de contacto para responder a solicitudes de asistencia, enviar mensajes relacionados con el servicio, gestionar consultas y comunicarnos sobre los productos o proyectos que solicitas.

Podemos utilizar información agregada o desidentificada para comprender los patrones de uso y mejorar la fiabilidad, el diseño y el rendimiento.

Cómo compartimos la información

No vendemos tu información personal.

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a alojar, operar, dar asistencia, analizar o proteger nuestros sitios web, aplicaciones y servicios.

Podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger los derechos y la seguridad, o en relación con una transferencia empresarial, como una fusión, adquisición o venta de activos.

Conservación de los datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas, mantener la seguridad y atender fines empresariales legítimos.

Los plazos de conservación pueden variar según el tipo de información, el producto, el estado de la cuenta y los requisitos legales.

Tus opciones

Puedes solicitar el acceso, la corrección, la eliminación o la exportación de tu información personal poniéndote en contacto con nosotros.

Puedes dejar de recibir comunicaciones no esenciales siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción, cuando estén disponibles, o contactándonos directamente.

Cierta información puede ser necesaria para proporcionar un servicio solicitado. Si se elimina esa información, algunas funciones podrían dejar de funcionar.

Seguridad

Utilizamos medidas razonables de protección administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Privacidad de los menores

Los servicios de HoverLayer no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años.

Si crees que un menor ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisar la situación y tomar las medidas adecuadas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada.

Contacto

Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, contacta con HoverLayer en support@hoverlayer.com.